クラウドワークスで契約途中終了リクエスト!評価やその後は?

ブログ記事の外注でクラウドワークスをよく利用しているのですが、
過去2回ほど契約途中終了リクエストを送った事があります。

理由は、

1回目がコピペ記事
2回目が音信不通

のため。

今回は、途中終了リクエストを送る方法と送った後の評価について書いていきます。

クラウドワークスで契約途中終了リクエストを送る方法

まずは、仕事管理画面に行きましょう。

そして、画像にある契約中・過去契約の一覧をクリック。

その後、契約を途中終了したいワーカーさんの契約詳細を開きます。

 

ここまでは、メッセージ欄を開くだけでも同じような画面にたどり着きますね。

そして、契約内容の右下にある契約途中終了リクエストをクリック。

 

リクエストの送信ホームが出てくるので、理由を書いて送信しましょう。

私の場合の終了リクエストの理由1

ブログ記事をお願いしているライターさんが毎回何割かの記事にコピペ文章を書いてきました。

ちょっと工夫して語尾を変えたり、表現を変えてみたりしていたんですけどね。

しかし、コピペ元の記事とほとんど見出しが一緒であったり、
絶対にあなたが考えた文章じゃないでしょって言う言い回しが多数ありました。

完全なコピペというわけではないので、改善指示を出して2,3回はお仕事をお願いしたと思います。

しかし、一向に直す気配がないので、契約途中終了リクエストを送ったという流れです。

そのときのメッセージとしては、

○○様

お世話になります。

今まで何回か注意した点が改善されなかったようなので、
今回の契約はなかったことにさせてください。

提出いただいた記事分の支払いは致しかねます。

ご理解の程よろしくお願いいたします。

○○

この後、相手からは何も言わずに同意が得られました。

評価については、契約途中終了リクエストの後1ヶ月間は入力できます。
が、こんな形で契約終了したので、お互い評価なんてしませんよね。

ただ、1週間後、相手からなぜか長文で感謝のメッセージが来ていました。
無視しましたけど(笑)

私の場合の契約途中終了リクエストの理由2

次の契約終了リクエストの理由は音信不通ですね。

5記事の納品をお願いしていたところ、3記事は納品してくれたのですが、
それ以降2ヶ月間連絡がありませんでした。

何度かこちらからもメッセージを送り、
「書きにくいテーマが合ったら交換してもOK」など色々手をつくしたのですが、
からっきしでした。

というわけで契約途中終了リクエストを送ります。

メッセージとしては、

○○様

契約途中ですが、終了リクエストをお送りします。

もしも、途中までの金額を受け取りたい場合、契約の変更手続きが必要となります。
1週間以内にご連絡いただければ対応いたします。

1週間が過ぎた場合、自動で契約終了となりますのでご了承ください。

○○

と言った感じですね。

クラウドワークスでは、契約途中終了リクエストを送った場合、
1週間以内に返信がなければ自動で終了となるのです。

今回は、返事がなかったので途中で終了になりました。

3記事分の料金はいらなかったようです。

まとめ

クラウドワークスやランサーズなどの
クラウドソーシングを使い外注しているとトラブルはつきものです。

ただ、そんなめんどくさいことには巻き込まれたくないので、
そうなる前にさっさと契約を解除してしまいましょう。

というよりも契約前の段階である程度わかるようになっておくといいでしょう。

  • しっかりと返事をしてくれるか。
  • こちらが言った作業を理解してくれているか。

などを見極めて、仕事の出来る外注ワーカーさんと契約したいものです。

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